Müşteri Memnuniyet Anketi

Karaca Gümrük Müşavirliği; müşterilerinin memnuniyetini ölçmek, ihtiyaç ve beklentilerini tespit etmek, çalışanlarının görev yaptıkları pozisyonun gerektirdiği sorumluluğu istekli ve özenli bir şekilde üzerlerine alıp almadıklarını sorgulayıp öğrenmek ister. Müşteri memnuniyetini sağlamak için azami çaba gösterir, araştırmalar ve çalışmalar yapar.

Bu doğrultuda yapılan araştırmalar ve çalışmalar neticesinde oluşturulan Müşteri Memnuniyet Anketimiz, yukarıda ifade edilen tespitleri yapabilmek ve müşterilerimizin memnuniyetlerini en üst seviyede sağlayabilmek amacıyla hazırlanmıştır.

Siz değerli katılımcıların bu anketi doldurarak geri bildirimde bulunması, hizmetlerimizi gözden geçirmemizde ve gerekli iyileştirmeleri gerçekleştirmemizde bizlere çok büyük katkı sağlayacaktır.

Anketimize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.

Müşteri Memnuniyet Anketi

Müşteri Temsilcinizin Adı, Soyadı * :

Müşteri temsilcinize ulaşma kolaylığınız * :

Müşteri temsilcinizin size geri dönüş hızı * :

Müşteri temsilcinizin gereksinimlerinizin karşılanması konusunda gösterdiği yaklaşım * :

Müşteri temsilcinizin size verdiği hizmetten memnuniyetiniz * :

Sorunların çözüm, hataların düzeltilme hızı * :

İhtiyaç duyduğunuzda şirket üst düzey yöneticilerine ulaşma kolaylığınız * :

Yenilik, değişikliklere açıklık ve teknoloji kullanımı * :

Hizmetin zamanında, doğru gerçekleştirilmesi ve kalitesi * :

Şirketimize olan güveniniz * :

Not: * ile işaretli alanların doldurulması zorunludur.

Yukarıda doldurmuş olduğum bilgiler üzerinden konuyla ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini kabul ediyorum.

KVKK Genel aydınlatma metni'ni okudum. Kişisel verilerimin KVKK kapsamında saklanmasını onaylıyorum.